RENT AND TRAVEL beantwoordt de belangrijkste vragen over het huren van campers en caravans

Een huurcontract komt alleen en uitsluitend tot stand wanneer de verhuurder een boeking schriftelijk per e-mail of in tekstvorm bevestigt. Uw contractpartner is het desbetreffende verhuurstation waar u de camper/caravan in ontvangst neemt.

Bij online betaling komt een juridisch bindend huurcontract tot stand wanneer de aanbetaling is betaald. Je ontvangt dan een schriftelijke boekingsbevestiging.

Er is ook de optie van een digitale handtekening. In dit geval hoeft u de huurovereenkomst niet uit te printen, maar kunt u deze eenvoudig digitaal ondertekenen (bijv. met uw vinger op een tablet) en rechtstreeks naar de verhuurder sturen. De verhuurder stuurt het medeondertekende document vervolgens naar jou terug.

De gedetailleerde huurvoorwaarden (AV) vind je hier en bij de verhuurstations.

Je ontvangt het gehuurde voertuig gereinigd en in de staat zoals gespecificeerd in het contract. De staat van het voertuig wordt bij de overdracht en teruggave gedocumenteerd in een overdrachtsrapport, dat zowel door jou als door het verhuurbedrijf wordt ondertekend.

De openingstijden voor de overdracht en teruggave staan vermeld in je huurcontract. In de regel zijn deze van maandag tot vrijdag tijdens de normale kantooruren van de verhuurder. Op zaterdag vindt de overdracht en teruggave alleen plaats op afspraak en tegen een toeslag van €29. Helaas is het niet mogelijk om het voertuig op zon- en feestdagen in te leveren of terug te brengen.

Lever het voertuig a.u.b. perfect schoon van binnen in. Als het voertuig onvoldoende schoon wordt ingeleverd, kunnen er extra kosten worden gemaakt voor het schoonmaken: De kosten voor het reinigen van het interieur bedragen €250. Vervolgens wordt er €160 aangerekend voor het reinigen van de toiletten.

Lever het voertuig in met een volle tank benzine en een perfect schoon interieur. Als je dit niet doet, kan dit leiden tot extra kosten voor tanken en schoonmaken. De kosten voor het reinigen van het interieur bedragen 250 euro. De kosten voor het schoonmaken van het toilet bedragen 160 euro. Als de tank niet is gevuld, wordt een bon in rekening gebracht, plus een forfaitaire onkostenvergoeding van 100 euro.

Wildkamperen is in de meeste Europese landen niet toegestaan. We raden je daarom aan om naar een camping, een caravanterrein of een parkeerplaats te gaan die is goedgekeurd voor caravans. Informeer naar de exacte wettelijke regels in het land van bestemming voordat je op reis gaat.

Naar onze partners

De basisuitrusting van onze huurvoertuigen omvat 

• Keuken met koelkast, gasfornuis en gootsteen 
• Bedden met lattenbodem en comfortmatrassen 
• Sanitaire ruimte met toilet, wastafel en douche 
• Vers- en vuilwatertank 
• Gasverwarming 
• Aansluitkabel voor de stroomvoorziening 
• Garage achteraan (afhankelijk van type) 
• Zonnescherm 
• Gasfles(sen) 
• Fietsendrager incl. waarschuwingsbord
• Wielblokken

De volgende extra's zijn ook beschikbaar tegen een vergoeding:

• Kampeermeubilair (2 personen): 39€
• Kampeermeubilair (4 personen): 59€
• Extra campingstoel: 10€
• Multi-kilometer pakket (500 km): 150€
• Multikilometerpakket (1000 km): 300€
• Luchthaventransfer: individueel

Om hygiënische redenen hebben onze voertuigen geen keukenuitrusting. We raden je daarom aan om je eigen basiskeukengerei mee te nemen, zoals potten, borden en bestek. 

Uitrusting zoals serviesgoed, beddengoed, eten, schoonmaakmiddelen, kampeermeubilair enz. zijn niet bij de huurprijs inbegrepen en moet je zelf meebrengen. Een selectie van accessoires is beschikbaar bij veel verhuurstations en kan extra worden geboekt.

De verhuurder beslist of een huisdier mee mag reizen. Bespreek dit van tevoren met de verhuurder of vink het vakje naast “Huisdieren toegestaan” aan wanneer je online boekt. Je ontvangt dan een lijst met alle voertuigen die voor jou geschikt zijn. Voor huisdieren wordt €10,00 per nacht in rekening gebracht.

Alle voertuigen zijn rookvrije voertuigen. Roken is ten strengste verboden in de camper en caravan.

De meeste campings in Europa hebben aan- en afvoerstations waar water kan worden getankt en afgetapt. Andere afvalverwijderingsstations zijn te vinden bij benzinestations of grote benzinestations. Informeer naar de mogelijkheden ter plaatse voordat u op reis gaat.

Naar de afvalbrengstations (Duits)

Houd er om hygiënische redenen rekening mee dat we je geen gieter, slangen of andere benodigdheden voor het beheren van de watertoevoer kunnen leveren.

Voertuigen met een hefbed, bed in het hefdak of stapelbed zijn altijd uitgerust met uitvalbeveiliging.

Er wordt niet verhuurd van november tot maart. 

Eerst en vooral hangt het af van het voertuig dat je wilt huren. Alle prijzen zijn gebaseerd op de huidige prijslijst, die het verhuurbedrijf je zal presenteren wanneer je het contract ondertekent. De huurprijs bestaat dan uit de basishuurprijs en een servicetoeslag - de btw is ook al in de prijs inbegrepen. Houd er rekening mee dat een borg van € 1.500,00 moet worden betaald op het station.

De servicekosten van 145 euro worden eenmaal per huurperiode in rekening gebracht. Dit forfaitaire bedrag omvat de kosten voor de overhandiging van het voertuig, een gedetailleerde briefing over de omgang met de camper en de teruggave ervan. Het dekt ook de kosten voor het vullen met propaangas (twee flessen), basischemicaliën voor het toilet, Ad-Blue en het schoonmaken van de buitenkant van de camper.

De huurder moet op het moment van de boeking direct een aanbetaling van 50% van de huurprijs aan de verhuurder overmaken op de in de boeking vermelde rekening. Zodra de boeking definitief is en de aanbetaling op tijd is betaald, moet de resterende huurprijs uiterlijk 28 dagen voor het begin van de huurperiode op de rekening van de verhuurder worden overgemaakt.

Naast bankoverschrijving kun je bij veel van onze centra ook online betalen. Betaling via Ideal is ook mogelijk.

De huurprijs is inclusief 235 kilometer per nacht. Als de inbegrepen kilometers worden overschreden, wordt € 0,35 per kilometer in rekening gebracht. 

De minimale huurperiode is 14 nachten in het hoogseizoen en 7 nachten in het midden- en laagseizoen. Kortere huurperiodes zijn mogelijk als onderdeel van onze lastminute- en flexideals.

De verhuurder verleent de huurder het recht om zijn boeking te annuleren onder de hieronder beschreven voorwaarden: De datum van schriftelijke ontvangst van de annulering door de verhuurder is bepalend voor de berekening van het bedrag van de door de huurder te betalen annuleringskosten.

• Annulering tot 61 dagen voor het begin van de huurperiode tegen betaling van 20% van de huurprijs (annuleringskosten) aan de verhuurder.
• Annulering 60 tot 30 dagen voor het begin van de huurperiode tegen betaling van 40% van de huurprijs (annuleringskosten) aan de verhuurder.
• Annulering 29 tot 15 dagen voor aanvang van de huurperiode tegen betaling van 80% van de huurprijs (annuleringskosten) aan de verhuurder.
• minder dan 15 dagen voor aanvang van de huurperiode tegen betaling van 90% van de huurprijs (annuleringskosten) aan de verhuurder.

De annulering is alleen van kracht als de huurder dit schriftelijk of in tekstvorm aan de verhuurder verklaart. De verhuurder verrekent de inkomsten uit verhuur van de camper aan een ander gedurende de overeengekomen huurperiode alsmede de bespaarde kosten. Het staat de huurder vrij te bewijzen dat de verhuurder slechts een geringere of geen schade heeft geleden. Het contractuele recht op annulering bestaat niet als de huurder een speciale aanbieding heeft geboekt, in het bijzonder zogenaamde proefreizen.

U ontvangt alle belangrijke telefoonnummers van het verhuurstation tijdens de overdracht van het voertuig in geval van een ongeval of pech. 

Het verhuurstation moet altijd eerst worden gecontacteerd en zal je helpen in deze situatie. Zij zullen u vertellen hoe u moet handelen. Bij een ongeval is het belangrijk dat je foto's neemt, contact opneemt met de lokale politie en een ongevallenrapport invult zodat je bewijs hebt voor de verzekeringsmaatschappij.

Om een voertuig te mogen besturen, moet je als bestuurder of huurder minstens 25 jaar oud zijn en drie jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs. 

Het voertuig mag worden bestuurd door jou als huurder en door de personen die bij de huur zijn genoemd. Vergeet niet uw rijbewijs en de documenten van alle andere bestuurders te laten zien wanneer u het voertuig huurt. 

Voor extra bestuurders worden kosten in rekening gebracht bij RENT AND TRAVEL. Bij het online inchecken of op de dag dat de camper wordt overgedragen, kun je extra bestuurders toevoegen voor 35 euro per boeking. Houd er rekening mee dat de huurder aansprakelijk is voor de extra bestuurders.

Onze campers zijn uitgerust met krachtige en zuinige turbodieselmotoren. Het dieselverbruik is afhankelijk van de voertuigcategorie, de belading en de rijstijl en ligt over het algemeen tussen 9 en 16 liter per 100 km.

RENT AND TRAVEL-campers hebben moderne uitlaatgasbehandelingssystemen en zijn voorzien van een groene fijnstofsticker achter de voorruit.

Internationale reizen binnen Europa zijn toegestaan, met uitzondering van de volgende landen of regio's: Bulgarije, Roemenië, Moldavië, Wit-Rusland, Rusland, Oekraïne, Turkije en IJsland. Reizen naar oorlogs- en crisisgebieden zijn over het algemeen niet toegestaan.

Ja, de huurprijs is al inclusief een uitgebreid verzekeringspakket. Deze bestaat uit een WA-verzekering en een volledige omniumverzekering. Het eigen risico is 1.500 euro per schadegeval.

Ja, je moet een borg van 1.500 euro betalen op het moment van reserveren. Je moet de borg betalen aan het verhuurbedrijf wanneer je de camper ophaalt. Je kunt het beste van tevoren contact opnemen met het verhuurbedrijf om te vragen welke betaalmethoden mogelijk zijn. Typische betaalmethoden zijn EC-kaart, contant geld, bankoverschrijving en per Ideal.

De afmetingen van de camper zijn belangrijk voor het boeken van de veerboot en de juiste voertuigcategorie. Neem contact op met je verhuurstation voor deze informatie en het kenteken. 

Als u het kenteken van de camper nog niet weet, vul dan “TBA” (nader te bepalen) in als plaatshouder bij “Kenteken”. Je kunt deze informatie later aanvullen zodra je het kenteken weet. Hetzelfde geldt voor het voertuigtype.

Het dieselverbruik is afhankelijk van de voertuigcategorie, de belasting en de rijstijl en ligt over het algemeen tussen 9 en 16 liter/100 km. Net als tanken en het bijvullen van de ruitenwisservloeistof, maakt het bijvullen van AdBlue deel uit van de bedrijfsvloeistoffen van het voertuig.

Rijbewijs B

• Motorvoertuigen tot 3,5 ton en met maximaal 9 zitplaatsen (inclusief bestuurder)
• Aanhangwagens tot en boven 0,75t, indien de som van de maximaal toegestane massa van het trekkende voertuig en de aanhangwagen niet meer is dan 3,5t

Rijbewijs B 96

• Motorvoertuigen tot 3,5 ton en met maximaal 9 zitplaatsen (inclusief bestuurder)
• Aanhangwagens met meer dan 0,75 ton, zelfs als de totale massa van de aanhangwagen en de auto meer dan 3,5 ton maar niet meer dan 4,25 ton bedraagt

BE rijbewijs

• Motorvoertuigen tot 3,5 ton en max. 9 zitplaatsen (inclusief bestuurder)
• Aanhangwagens met een maximaal toegestaan totaalgewicht van 3,5 ton

De bestuurder moet minstens 25 jaar oud zijn en drie jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs voor de betreffende voertuigcategorie. Het voertuig mag worden bestuurd door jou als huurder en door de personen die bij de huur worden genoemd. Vergeet niet uw rijbewijs en de documenten van alle andere bestuurders te tonen op het moment van de huur.

Het leeggewicht van de aanhanger is het gewicht van de caravan af fabriek, inclusief gevulde water- en toilettank, gevulde gasfles en eventueel reeds geïnstalleerde extra uitrusting. Het voertuig is dus rijklaar, maar nog niet beladen. Je vindt het leeggewicht van de caravan in het kentekenbewijs onder het nummer G.

Het totaalgewicht (GVW) is het gewicht van de caravan inclusief het laadvermogen, dat wil zeggen alle voorwerpen die je zelf in de caravan laadt. Hieronder vallen kampeeruitrusting, meubels, serviesgoed enzovoort, maar ook voorwerpen die je aan de buitenkant van het voertuig bevestigt, zoals fietsen. Je vindt het toegestane totaalgewicht in het kentekenbewijs onder punt F.1.

Het toegestane totaalgewicht is het maximaal toegestane gewicht dat de caravan en het trekkend voertuig samen mogen hebben. Je telt dus het maximaal toegestane totaalgewicht van de auto en het maximaal toegestane totaalgewicht van de caravan bij elkaar op.

De kogeldruk is het gewicht waarmee een aanhangwagen, wanneer aangekoppeld, op de aanhangerkoppeling van het trekkende voertuig drukt. Voor de meeste auto's ligt de maximaal toegestane kogeldruk tussen 50 en 100 kilogram. Dit is te vinden in het kentekenbewijs onder punt 13 en mag niet worden overschreden. Als de kogeldruk te hoog is, kan het gebeuren dat het gewicht van de aanhanger de achterkant van het trekkende voertuig naar beneden duwt en de voorwielen van de auto niet meer goed grip hebben.

De kogeldruk mag echter niet minder zijn dan 4% van het werkelijke gewicht van de aanhanger of 25 kilogram. Als de kogeldruk te laag is, kan het tegenovergestelde gebeuren: De achterkant van de aanhanger kan naar beneden zakken en mogelijk de weg raken. In de praktijk moet u de maximaal toegestane kogeldruk zo volledig mogelijk benutten om een stabiele en veilige rijstijl voor de aanhangwagencombinatie te bereiken.

Een ander belangrijk punt is de asbelasting. De toegestane aslast van de caravan geeft aan hoeveel gewicht er op de afzonderlijke assen van de caravan mag staan. 
Als de aslast te hoog is, worden de assen en wielen van de caravan overbelast - in het ergste geval is er kans op asbreuk. Bovendien kan een te hoge aslast sporen achterlaten op de weg.

Informatie over de toegestane asbelasting is te vinden in het kentekenbewijs onder nummer 8. De werkelijke asbelasting kan als volgt worden bepaald: Leeggewicht caravan + laadvermogen - kogeldruk / aantal assen Tel het leeggewicht en het laadvermogen van het voertuig bij elkaar op en trek hier de kogeldruk vanaf. Deel deze waarde vervolgens door het aantal assen van de caravan. Dit geeft je het werkelijke gewicht op elke afzonderlijke as.

Eerst en vooral hangt het af van het voertuig dat je wilt huren. Alle prijzen zijn gebaseerd op de geldige prijslijst, die het verhuurbedrijf je voorlegt wanneer je het contract ondertekent. De huurprijs bestaat dan uit de basishuurprijs en een servicetoeslag. Wettelijke aansprakelijkheid, volledige omniumverzekering (€ 1.500 eigen risico per schadegeval) en btw zijn al in de prijs inbegrepen.

Brandstofkosten, tolgelden, parkeer-, camping-, parkeerplaats- en veergelden, boetes en andere boetes zijn voor rekening van de huurder.

Het verhuurbedrijf brengt de huurprijs per nacht in rekening. Eenrichtingsverhuur of terugbrengen naar een ander station is helaas niet mogelijk.

Een borg van € 1.500 moet worden betaald op het moment van boeking. Je moet de borg betalen aan het verhuurbedrijf wanneer je de caravan ophaalt. Je kunt het beste van tevoren contact opnemen met het verhuurbedrijf om te vragen welke betaalmethoden mogelijk zijn. Typische betaalmethoden zijn EC-kaart, contant geld, creditcard, bankoverschrijving, creditcard: Visa, creditcard: Mastercard, creditcard: American Express, Ideal.

U ontvangt alle belangrijke telefoonnummers van het verhuurstation tijdens de overdracht van het voertuig in geval van een ongeval of pech. 

Het verhuurstation moet altijd eerst worden gecontacteerd en zal je helpen in deze situatie. Zij zullen u vertellen hoe u moet handelen. Bij een ongeval is het belangrijk dat je foto's neemt, contact opneemt met de lokale politie en een ongevallenrapport invult zodat je bewijs hebt voor de verzekeringsmaatschappij.